Reservation 예약안내

* 예약절차는 <예약신청 → 이용요금 결제 → 확인전화> 로 진행됩니다.
지정된 시간내에 결제 확인이 안될 시 예약은 자동 취소됩니다.
* 입금결제 시, 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 확인전화 시 반드시 알려주시기 바랍니다.
* 객실이용시간 : 이용당일 15시~ 마지막날 낮 12시
* 조기입실 및 퇴실연장 시 추가시간에 따라 별도의 요금이 적용됩니다.(별도문의)

◈ 객실보증금 운영 안내 ◈
– 입실시 기본 2만원의 객실보증금이 있습니다.(당일 도착시 현장결제)
– 객실보증금은 퇴실시 간단한 객실점검과 함께 반환됩니다.
– 객실점검은 객실키를 포함한 기타 대여품 반환 및 파손 및 낙서 등 기본 점검입니다.
– 객실보증금은 현금으로 반환됩니다. 카드결제 및 현금영수증 발급대상에서 제외됩니다.

* 예약인원 초과시 1인당 1만원의 추가요금이 적용됩니다.
– 사전 협의없이 예약인원이 추가되는 경우 입실이 제한될 수 있으며, 객실 수용인원을 초과할 수 없습니다.
– 객실사용 인원은 숙박여부와 관계없이 입실인원은 모두 포함됩니다.
* 예약인원 이외의 일행은 객실 및 바베큐장 이용이 금지됩니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자(19세미만)의 경우 출입이 엄격히 제한됩니다.
– 기본확인을 위해 투숙객 모두 본인 신분증을 지참해 주시기 바랍니다.
– 보호자 동의서나 확인전화 등 일체의 대체수단은 인정되지 않습니다.
* 애완동물을 동반하시는 경우 입실하실 수 없습니다.
* 실내 및 테라스를 비롯한 건물 내에서는 숯불 등 직화방식의 조리는 금지됩니다.
– 1층 야외에 마련된 전용 바베큐그릴시설을 이용해 주시기 바랍니다.
– 바베큐그릴 운영시간 : 23시까지
* 음향기기 등 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 물품은 반입이 금지됩니다.

원활한 예약 진행을 위한 불가피한 조치이오니 양해 바랍니다.
* 환불은 객실 이용요금이 100% 결제된 경우를 기준으로 적용됩니다.
+ 이용일 15일 이전 : 전액 환불 (계좌이체 환불시 금융수수료 1천원 공제)
+ 이용일 14~7일 이전 : 이용요금의 80% 환불
+ 이용일 6~2일 이전 : 이용요금의 70% 환불
+ 이용일 1일전 : 이용요금의 50% 환불
+ 이용일 당일 취소는 환불되지 않습니다.
+ 입실 이후에는 이용시간에 관계없이 환불되지 않습니다.

* 예약후 일정 변경은 이용일 3일전까지, 1회에 한해 가능합니다.
+ 일정변경후 예약취소시에는 이용일 1일 전까지 50% 환불, 당일 취소는 환불 불가합니다.
+ 변경된 일정에 따라 이용요금은 달라질 수 있습니다.